Servicios, Estudios y Seguros
Nos enfocamos en apoyar la mejora de productividad, sostenibilidad y competitividad, agregando valor a la organización y aumentando el resultado final de las empresas en el largo plazo, a través de propuesta creativas e innovadoras.
Te apoyamos integralmente
Medición NPS
Mediante diversas herramientas lleganos a los clientes para saber la satisfacción neta de los promotores, entregando los resultados e insight en paneles online
Atención de Clientes Omnicanal
Desarrollamos el Servicio de Atención al Cliente por medio de atención telefónica, whatsapp, email, RRSS, respondiendo todos los canales en forma coordinada
Call Center de Atención
En nuestro Call Center hemos incorporado IA generativa de gran evolución que permite realizar campañas inbound y outbound en forma muy efectiva y eficiente
Estudios de Mercado
Realizamos Estudios de Mercado de productos, de competencia, de ingreso de clientes a instalaciones, de siniestros, estudios Ad Hoc según las necesidades del cliente
Implementación NPS
Apoyamos en el proceso de empapar a la organización del significado del NPS, como mejorar e implementar mejoras y que todas las áreas tengan una orientación hacia el cliente.
Auditoría de Prestadores
la gran mayoría de las organizaciones consideran muy importantes a sus proveedores, pero no tioenen procesos ni estructuras para controlar los productos o servicios entregados. Esa es nuestro aporte, auditarlos y apoyar su mejora contínua.
Canal de Ventas Online
Desarrollamos embudos de venta que permiten generar prospectos realmente interesados en los productos o servicios que la empresa ofrece, en diversas plataformas y canales onine.
Levantamiento de Riesgos y Asesoría en Seguros
Realizamos un estudio en terreno de los riesgos que existen en las diversas instalaciones de los clientes, lo comparamos con las protecciones vigentes y elaboramos un mapa de protección.
Somos parte de las Implementaciones
Todos los servicios que ofrecemos son importantes para brindar mejores productos y servicios de las empresas a sus clientes, por lo tanto, nos involucramos profundamente en los procesos y actividades que se ven impactados por nuestra asesoría, de forma que sean parte del cambio positivo a realizar, y podamos generar un impacto positivo a todo nivel de la organización, mediante diversas modalidades y herramientas.